Condizioni di vendita sul sito internet www.corpoperfetto.com

1. Introduzione

Tutti i contenuti pubblicati sul sito www.corpoperfetto.com​ sono proprietà della società Golden Tree Nutrition LTD e possono essere utilizzati soltanto a fini non commerciali. Senza l’espressa autorizzazione da parte della società Golden Tree Nutrition LTD è vietata qualsiasi forma di riproduzione e/o distribuzione dei materiali.

La società Golden Tree Nutrition LTD si riserva il diritto di modificare i contenuti pubblicati sul sito www.corpoperfetto.com.

Accesso alle informazioni

La società si impegna a garantire agli utenti il pieno accesso alle seguenti informazioni concernenti:

  • l’identità della società (nome, sede legale, numero di registrazione della società),
  • i contatti per una comunicazione tempestiva ed efficace tra l’utente e la società (e-mail, indirizzo),
  • le caratteristiche principali delle merci e dei servizi,
  • la disponibilità dei prodotti (ogni prodotto o servizio offerto dal sito dovrebbe essere disponibile entro un termine ragionevole),
  • le condizioni di consegna dei prodotti o dell’erogazione del servizio (modalità, luogo e termini di consegna),
  • i prezzi, stabiliti in modo chiaro ed inequivocabile, indicando anche eventuali imposte e costi di spedizione inclusi,
  • le modalità di pagamento e di consegna,
  • il periodo di validità dell’offerta,
  • il termine per l’esercizio del diritto di recesso dal contratto e le condizioni di recesso, nonché le eventuali spese di restituzione a carico dell’utente,
  • le specifiche delle procedure di reclamo, compresi i dati del personale di riferimento o del servizio di assistenza clienti.

2. Condizioni generali

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano alla commercializzazione di tutti i prodotti e i servizi pubblicati sul sito www.corpoperfetto.com, il negozio online della società Golden Tree Nutrition LTD, Devonshire House, 582 Honeypot Lane, Stanmore, Middlesex, England, HA7 1JS (di seguito: Golden Tree Nutrition LTD). Utilizzando il sito Corpo Perfetto l’utente dichiara di essere a conoscenza delle condizioni generali di vendita e di accettarle integralmente. L’inoltro di un ordine in qualsiasi forma implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita.

3. Ordine d’acquisto delle merci e dei servizi

È possibile acquistare prodotti e servizi offerti dal negozio online www.corpoperfetto.com inviando il modulo d’ordine d’acquisto nel negozio online.

Al momento della trasmissione dell’ordine tramite il sito è necessario indicare un numero di telefono al quale l’utente potrà ricevere gratuitamente tutte le informazioni sullo status del suo ordine (la ricezione degli SMS non comporta spese aggiuntive per il cliente). Per la cancellazione dell’ordine si veda il punto 7.

4. Prezzi e offerte speciali

Tutti i prezzi indicati sul sito sono in Euro, esenti IVA ai sensi delle vigenti norme in materia. Oltre al prezzo del prodotto, la fattura emessa comprende i costi di spedizione pari all’importo indicato nel riepilogo dell’ordine. Le offerte speciali (gli sconti) possono essere settimanali o giornaliere, a seconda delle richieste e della disponibilità dei prodotti.

Le imprese o le persone giuridiche soggette a IVA devono fornire il proprio numero di identificazione IVA o il codice fiscale al momento dell’ordine. I prezzi indicati sono validi a partire dal 14 gennaio 2014 fino alla cancellazione o a eventuali modifiche.

5. Modalità di pagamento

Il pagamento dei prodotti o dei servizi acquistati tramite il sito può essere effettuato mediante le seguenti modalità:

  • pagamento mediante carta di credito,
  • pagamento con carta di credito tramite servizio PayPal,
  • pagamento alla consegna (GLS Corriere Espresso).

Nel caso di pagamento mediante carta di credito, l’utente potrà scegliere tra i seguenti servizi di pagamento: Paymill, Checkout.com e Stripe.

Nel caso di pagamento tramite PayPal verrà addebitata al committente un’ulteriore tariffa per la transazione effettuata.

Nel caso di pagamento alla consegna, il committente dovrà pagare l’ordine al corriere dell’azienda GLS Corriere Espresso.

Le stesse condizioni di ordine e di pagamento sono applicabili anche a soggetti che abbiano personalità giuridica.

I costi di consegna ammontano a 4,99 Euro (GLS Corriere Espresso).

Procedura d’acquisto

Tutti gli acquisti sui siti della società Golden Tree Nutrition LTD vanno effettuati tramite l’apposito modulo d’ordine, inserendo i dati richiesti e cliccando il tasto di conferma.

  • Scelta del prodotto: Il cliente indica il prodotto selezionato e la quantità desiderata nel modulo d’ordine. Prima di confermare l’ordine è sempre possibile verificare le caratteristiche del prodotto selezionato sul sito.
  • Premendo il tasto “Concludi ordine” si accede alla sezione successiva dove verranno richiesti i dati dell’utente e la scelta della modalità di pagamento desiderata.
  • Conferma dell’ordine Una volta confermato l’ordine, l’utente verrà indirizzato alla pagina di avvenuta conferma dell’ordine. Il cliente riceverà, inoltre, un’e-mail di conferma dell’ordine contenente il riepilogo dell’ordine, compresi i dati sul prodotto selezionato, la quantità, il prezzo totale e la data di consegna prevista.
  • Cancellazione dell’ordine: L’ordine si considera confermato salvo annullamento da parte del cliente. Al momento del ricevimento della conferma dell’ordine la Golden Tree Nutrition LTD verifica le scorte e le possibilità di consegna. Qualora la consegna del prodotto non fosse possibile entro il termine previsto, l’utente verrà informato telefonicamente, al numero indicato nel modulo, oppure via e-mail. Il cliente può annullare l’ordine inviando una risposta all’email di conferma dell’ordine all’indirizzo e-mail mattia@corpoperfetto.com.
  • Spedizione: La Golden Tree Nutrition LTD prepara e invia i prodotti ordinati entro il termine stabilito e secondo la modalità di consegna selezionata.

I prodotti verranno spediti entro e non oltre tre giorni dalla conferma dell’ordine.

L’ordine può essere modificato inviando un’e-mail all’indirizzo mattia@corpoperfetto.com.

6. CONDIZIONI PARTICOLARI DI VENDITA DEL PIANO “ALIMENTAZIONE PERFETTA”

Acquisto:

Il piano nutrizionale “ALIMENTAZIONE PERFETTA” implica un abbonamento mensile e di conseguenza anche specifiche modalità di pagamento.

Al momento dell’ordine l’utente sceglie tra:

  • abbonamento mensile o
  • abbonamento annuale.

Indipendentemente dalla scelta dell’opzione, il pagamento può essere effettuato mediante:

  • carta di credito tramite servizio PayPal o
  • carta di credito.

Per l’abbonamento annuale è inoltre possibile effettuare il pagamento anche tramite bonifico bancario.

Le stesse condizioni per l’ordine e il pagamento dei prodotti/servizi si applicano anche a persone giuridiche.

Le imprese o le persone giuridiche soggette a IVA devono fornire il proprio numero di identificazione IVA o il codice fiscale al momento dell’ordine. I prezzi indicati sono validi a partire dal 20 ottobre 2017 fino alla cancellazione o a eventuali modifiche.

Pagamento dell’abbonamento mensile:

IL pacchetto “ALIMENTAZIONE PERFETTA” consiste in un piano mensile nell’ambito del quale gli utenti ricevono nuovi contenuti con cadenza settimanale e possono usufruire di servizi aggiuntivi in ogni momento; l’opzione implica pertanto un abbonamento mensile.

Finché l’utente continuerà ad usufruire i servizi compresi nel piano gli verrà addebitato l’importo per il rinnovo dell’abbonamento alla scadenza di ogni mese di sottoscrizione.

L’addebito mensile avviene in automatico salvo disdetta anticipata da parte dell’utente.

Le stesse condizioni di pagamento si applicano anche all’abbonamento annuale ai servizi proposti, con l’unica differenza che l’addebito dell’importo per il rinnovo dell’abbonamento avviene a scadenza annuale.

  • Il costo dell’abbonamento mensile è di 29,90 € ed è esente IVA ai sensi delle vigenti norme in materia.
  • Il costo dell’abbonamento annuale è di 299,00 € ed è esente IVA ai sensi delle vigenti norme in materia.

Recesso dal contratto:

L’ordine può essere cancellato in qualsiasi momento prima della conferma.

Nel caso l’utente decidesse di non continuare ad usufruire dei servizi offerti dal piano “ALIMENTAZIONE PERFETTA” è possibile disdire l’abbonamento mensile dopo il decorso del periodo stabilito dal contratto.

Ciò significa che alla scadenza del periodo di sottoscrizione all’utente non verrà più addebitato l’importo per il rinnovo dell’abbonamento.

Decorso il periodo di sottoscrizione per il quale è stato pagato l’abbonamento, il profilo dell’utente verrà automaticamente disattivato e di conseguenza l’accesso ai contenuti sarà impossibile.

Tutti i contenuti disponibili sul sito nel corso del periodo di sottoscrizione possono essere scaricati direttamente sul computer dell’utente.

Nel caso l’utente volesse rinnovare l’abbonamento al piano “ALIMENTAZIONE PERFETTA” dopo averlo disdetto, può scegliere quest’opzione sulla propria pagina profilo utente del negozio online.

La pagina profilo viene generata automaticamente al momento del primo acquisto.

Il nome utente e password per accedere al profilo utente vengono inviati all’indirizzo e-mail indicato nel modulo d’ordine.

Con la riattivazione dell’abbonamento l’utente può accedere, oltre ai nuovi contenuti regolarmente pubblicati, anche ai contenuti ai quali aveva già avuto accesso prima della disdetta.

Risoluzione della sottoscrizione:

L’utente può risolvere la sottoscrizione mensile o annuale per il periodo successivo:

  • inviando un’e-mail all’indirizzo mattia@corpoperfetto.com. Lo status della sottoscrizione verrà gestito dal team della società.

A quanto non specificamente regolamentato dalle presenti condizioni particolari di vendita del piano “ALIMENTAZIONE PERFETTA” si applicano le disposizioni delle condizioni generali di vendita della società Golden Tree Nutrition LTD.

7. Riserva di proprietà

La società si riserva il diritto di proprietà dei prodotti e servizi oggetto del contratto di vendita che rimangono proprietà della società Golden Tree Nutrition LTD anche dopo la consegna all’utente e fino al pagamento dell’intero importo.

8. Recesso dal contratto e restituzione delle merci

L’ordine delle merci o dei servizi può essere cancellato in qualsiasi momento prima della conferma.

Il cliente può esercitare il diritto di recesso dal contratto entro 30 giorni dal ricevimento delle merci, inviando la propria dichiarazione di recesso all’indirizzo mattia@corpoperfetto.com, senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso decorre dal giorno seguente alla data di ricevimento delle merci. L’unico costo aggiuntivo relativo al recesso dal contratto a carico del cliente è il costo della restituzione dei prodotti (secondo il listino prezzi del corriere in caso di spedizione e a seconda del tipo di spedizione). Le merci devono essere restituite al venditore entro 30 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso dal contratto (di acquisto).

Il cliente deve restituire il prodotto nelle stesse condizioni e quantità in cui l’ha ricevuto, a meno che il prodotto non sia stato distrutto, danneggiato, perso o che la quantità sia diminuita per cause estranee alla volontà dell’acquirente. I prodotti oggetto di restituzione non possono essere utilizzati liberamente fino alla risoluzione dal contratto. L’acquirente può ispezionare e verificare il funzionamento dei prodotti nei limiti di quanto necessario per l’accertamento delle loro condizioni. L’acquirente è responsabile per l’eventuale diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Qualora l’acquirente abbia usufruito di buoni, codici sconto o codici promozionali al momento dell’acquisto dei prodotti resi, questi vengono considerati come sconto e perciò non vengono restituiti. Il prezzo di vendita del prodotto reso verrà versato sul conto corrente dell’acquirente oppure su altri mezzi di pagamento, se espressamente richiesto dall’acquirente. I buoni regalo sono considerati modalità di pagamento e nel caso di risoluzione del contratto l’acquirente viene rimborsato per il totale della loro somma.

Il rimborso dei pagamenti versati, compresi i costi di spedizione (eccetto i costi aggiuntivi dovuti alla modalità di consegna selezionata espressamente dall’acquirente diversa dalla modalità meno costosa di consegna offerta dalla società), verrà effettuato il prima possibile, entro e non oltre i 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso dal contratto. Il venditore provvede a rimborsare l’acquirente del pagamento versato mediante la stessa modalità di pagamento selezionata dall’acquirente al momento dell’ordine (di norma tramite bonifico bancario).

La restituzione della merce entro i termini del periodo di recesso è da considerarsi esplicativa della dichiarazione di recesso dal contratto.

Il diritto di recesso dal contratto è stabilito dalle disposizioni di cui all’art. 52 del Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ss.mm.ii).

Ai prodotti resi deve essere allegata una copia della ricevuta ed i dati personali del acquirente nonché il numero del conto corrente personale sul quale dovrà essere versato il rimborso.

Qualora i prodotti o i servizi non funzionassero correttamente oppure non funzionassero secondo le aspettative dell’acquirente, si prega di inviare una comunicazione tramite il modulo di contatto o direttamente all’indirizzo e-mail mattia@corpoperfetto.com. In tal modo si eviteranno eventuali usi impropri dei prodotti e/o dei servizi, danni ai beni e possibili danni ad altre cose.

Il diritto di recesso permette all’acquirente di disimballare il prodotto, verificare che questo soddisfi le aspettative e, in caso contrario, di recedere dall’acquisto. Le presenti disposizioni non sono applicabili a prodotti danneggiati o non funzionanti al momento dell’acquisto. In questi casi si applicano le procedure per difetto di conformità oppure di applicazione della garanzia.

9. Denuncia di difetti di conformitàe

In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene, secondo quanto stabilito dalle disposizioni dell’art. 130 del Codice del consumo, (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ss.mm.ii), in materia di diritti del consumatore (GU n. 235 del 8-10-2005 – Suppl. Ordinario n. 162).

Si presume che vi sia un difetto di conformità:

  • se i prodotti non presentano le qualità necessarie per la prestazione o l’utilizzazione abituale,
  • se i prodotti non sono idonei all’uso particolare voluto dal consumatore, mentre l’idoneità è stata al venditore nota,
  • se l’oggetto non presenta le caratteristiche e qualità del bene presentate o prescritte,
  • se il venditore consegna un prodotto diverso dal campione o dal modello presentato, salvo quando tale campione o modello sia stato presentato a scopo rappresentativo.

In caso di difetti di conformità, il consumatore può esercitare i propri diritti, denunciando i difetti di conformità riscontrati entro il termine di due mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto.

Il venditore non è responsabile dei difetti di conformità dei beni che si presentano dopo due anni dalla data della consegna.

Il consumatore può richiedere, a sua scelta:

  • la riparazione del prodotto,
  • un rimborso dell’importo versato congruo al difetto di conformità,
  • la sostituzione del prodotto,
  • il rimborso dell’importo totale versato.

Qualora l’acquirente ritenga che vi siano difetti di conformità del prodotto, è pregato di comunicarli tempestivamente all’indirizzo e-mail mattia@corpoperfetto.com, allegando una copia della ricevuta e il numero dell’ordine. La società si impegna a sostituire il prodotto difettoso oppure a rimborsare gli acquirenti al più presto possibile.

Qualora il consumatore volesse esercitare i propri diritti, deve descrivere la natura del difetto nella denuncia del difetto di conformità del bene e dare la possibilità al venditore di verificare le condizioni del prodotto.

Se il difetto scoperto non è disputabile, il venditore ha l’obbligo di accettare il reclamo al più presto, e comunque entro il termine di 8 giorni. Se, invece, il venditore considera il difetto denunciato disputabile, ha l’obbligo di inviare una comunicazione scritta all’acquirente entro il termine di 8 giorni.

Il diritto di recesso dal contratto è stabilito dalle disposizioni degli artt. 52-59 del Codice del consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ss.mm.ii).

10. Responsabilità

La società Golden Tree Nutrition LTD declina ogni responsabilità relativa a complicazioni o difficoltà derivanti dall’uso improprio dei prodotti e/o dei servizi. Inoltre, i dipendenti del centro assistenza del negozio online Corpo Perfetto non sono tenuti a risolvere di persona eventuali problemi riguardanti l’uso dei prodotti e/o dei servizi.

La società Golden Tree Nutrition LTD declina ogni responsabilità relativa a eventuali problemi di funzionamento del sito www.corpoperfetto.com, ad eventuali inesattezze nelle informazioni riportate o a danni che siano imputabili all’uso di informazioni inesatte o incomplete.

La società Golden Tree Nutrition LTD si riserva il diritto di recedere dal contratto o cancellare l’ordine qualora si verificassero errori rilevanti nell’offerta. Gli errori rilevanti implicano elementi in base ai quali la società Golden Tree Nutrition LTD decide di non sottoscrivere il contratto. Tra tali errori sono compresi evidenti errori di prezzo che possono essere dovuti a problemi tecnici o ad altri problemi.

La comunicazione con gli acquirenti è possibile soltanto mediante gli appositi moduli di comunicazione pubblicati sul sito o via e-mail.

11. Reclami e controversie

La società Golden Tree Nutrition LTD rispetta le vigenti leggi in materia dei diritti del consumatore. La società Golden Tree Nutrition LTD si impegna ad adempiere al proprio dovere ed istituire un sistema efficace per il trattamento dei reclami, designando una persona con cui gli acquirenti potranno comunicare telefonicamente o via e-mail in caso di problemi. I reclami possono essere comunicati via e-mail al indirizzo mattia@corpoperfetto.com.

Entro tre giorni la società invierà all’acquirente una conferma di ricezione del reclamo e lo informerà sui tempi previsti per il trattamento del reclamo e sullo stato dell’avanzamento della procedura.

La società Golden Tree Nutrition LTD si impegna a risolvere le eventuali controversie in modo consensuale.

Procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie

Conformemente alla normativa vigente, la risoluzione delle controversie che il consumatore potrebbe aviare in base all’art. 141 del Codice di consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ss.mm.ii), potrà aver luogo solo e unicamente dinnanzi all’autorità competente per le procedure in materia. La società Golden Tree Nutrition LTD in veste di venditore di beni e servizi mediante il negozio online, pubblica sul proprio sito web il link alla piattaforma ODR per la risoluzione online extragiudiziale delle controversie. I consumatori possono accedere alla piattaforma cliccando QUI.

La presente disposizione è in conformità con l’art. 141 del Codice del consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ss.mm.ii) ed il Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il Regolamento (CE) n. 2006/2004 e la Direttiva 2009/22/CE.

12. Cookies e marketing

I cookies sono stringhe di testo di piccole dimensioni che vengono salvate sui terminali degli utenti quando questi visitano un sito internet e non sono dannosi per l’hardware o il software dei loro computer. Lo scaricamento dei cookies dipende completamente dal browser utilizzato dall’utente che può anche decidere di impedire l’installazione dei cookies.

I cookies non sono dannosi e hanno sempre una scadenza determinata.

L’utilizzazione dei cookies nell’UE è regolata dalla Direttiva 2002/58/CE del Parlamento europeo e del Consiglio del 12 luglio 2002, relativa al trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche, in particolar modo dall’articolo relativo ai cookies e tecnologie simili, in seguito modificato dalla Direttiva 2009/136/CE del Parlamento europeo e del Consiglio del 25 novembre 2009.

In Italia l’utilizzo dei cookies è regolamentato dal Provvedimento Garante Privacy n. 229/2014 che rappresenta la base legale per la protezione degli utenti del web.

Il sito internet www.corpoperfetto.com non utilizza cookies con finalità di memorizzare dati personali, mentre vengono utilizzati cookies di navigazione che permettono di monitorare le attività degli utenti sul sito ed i loro interessi per garantire una migliore esperienza online dei nostri clienti. Navigando sul sito gli utenti acconsentono all’attivazione dei cookies.

Perché sono necessari?

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All’inizio di ogni sessione di ricerca nel negozio online, la società assegna ad ogni utente un cookie di sessione finalizzato a garantire l’identificazione, il monitoraggio del carrello e la tracciabilità; questo cookie ha la durata della singola sessione di ricerca e viene cancellato dopo un’ora di inattività. La società può inoltre inviare al terminale del utente alcuni cookies permanenti, tra i quali ad esempio il numero di identificazione dell’utente in forma cifrata che permette il suo riconoscimento automatico al momento della prossima visita del negozio online e le recensioni dei prodotti, grazie ai quali l’utente sa quali prodotti ha già valutato. Vengono inviati indirettamente anche i cookies da parte di soggetti terzi, come quelli del servizio di Google Analytics, per mezzo dei quali si acquisiscono informazioni statistiche in merito alle visite al sito web. La società può utilizzare questi dati a fini statistici in forma aggregata ed anonima. Per garantire la sicurezza informatica, la società memorizza gli indirizzi IP dai quali gli utenti accedono al negozio online.

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I cookies utilizzati su questo sito

Nome del cookie Scadenza Azienda Finalità
U 2 mesi Adsymptotic Remarketing
wp_automatewoo_visitor_8959e840ebf05cfa4497ea44e25855b8 2 anni Automate Woo Remarketing
wp_automatewoo_session_started Durata della sessione Automate Woo Remarketing
uid 1 anno Outbrain Remarketing
criteo_write_test 1 giorno Outbrain Remarketing
IDE 1 anno DoubleClick Remarketing
test_cookie 1 giorno DoubleClick Remarketing
fr 2 messi Facebook Funzionamento del plugin di Facebook
_ga 2 anni Google Inc. Statistica delle visite sul sito
_gat 1 giorno Google Inc. Statistica delle visite sul sito
_gid 1 giorno Google Inc. Statistica delle visite sul sito
__cfduid 1 anno Metrilo Statistica delle visite sul sito
__cfduid 1 anno One Signal Avvisi online
criteo 1 mesec Outbrain Remarketing
__cfduid 1 anno Paymill Funzionamento del servizio di pagamento
Pookie 1 anno Plista Remarketing
um 1 mese Plista Remarketing
_hjIncludedInSample Durata della sessione Hot Jar Statistica delle visite sul sito
PHPSESSID Durata della sessione Golden Tree Nutrition LTD Ottimizzazione dell’esperienza utente
woocommerce_cart_hash Durata della sessione Golden Tree Nutrition LTD Memorizzazione carrello
woocommerce_items_in_cart Durata della sessione Golden Tree Nutrition LTD Memorizzazione carrello
wp_woocommerce_session_8959e840ebf05cfa4497ea44e25855b8 2 giorni Golden Tree Nutrition LTD Memorizzazione prodotti
popolnapostava_first_visit 1 anno Golden Tree Nutrition LTD Tracciamento dei visitatori nuovi
JSESSIONID Durata della sessione New Relic Statistica delle visite sul sito
m 10 anni Stripe Funzionamento del servizio di pagamento
__stripe_mid 1 anno Stripe Funzionamento del servizio di pagamento
__stripe_sid 1 giorno Stripe Funzionamento del servizio di pagamento
nsr Durata della sessione Stripe Funzionamento del servizio di pagamento
t_gid 1 anno Taboola Tracciamento degli acquisti
taboola_usg 1 anno Taboola Tracciamento degli acquisti
taboola_vmp 1 anno Taboola Tracciamento degli acquisti
B 1 anno Yahoo Remarketing
VISITOR_INFO1_LIVE 6 mesi Youtube Funzionamento della visualizzazione di video
PREF 1 anno Youtube Funzionamento della visualizzazione di video
YSC Durata della sessione Youtube Funzionamento della visualizzazione di video
uuid 1 mese Falk Technologies Remarketing
dspuuid-D66 1 mese Falk Technologies Remarketing
_kuid_ 6 mesi Krux Digital Remarketing
lidid 2 anni Krux Digital Remarketing
cblon 4 giorni Active Campaign Remarketing
cbuid 60 anni Active Campaign Remarketing
cbuid_meta 1 settimana Active Campaign Remarketing
cto_tld_test 1 giorno Active Campaign Remarketing
ck1 6 mesi Live Ramp Inc Remarketing
drtn1450830285 6 mesi Live Ramp Inc Remarketing
rlas3 6 mesi Live Ramp Inc Remarketing
rtn1-z 6 mesi Live Ramp Inc Remarketing
AWSELB Durata della sessione Checkout ltd Funzionamento del servizio di pagamento
tuuid 2 anni Revcontent Remarketing
tuuid_last_update 2 anni Revcontent Remarketing
um2 2 mesi Revcontent Remarketing
cmp999980028 1 mese Revcontent Remarketing

13. Protezione dei dati personali

Condizioni generali

La società si impegna a garantire la sicurezza dei dati personali e la privacy degli utenti del negozio online. I dati personali raccolti verranno utilizzati esclusivamente per garantire i servizi offerti dalla società. La società si impegna a rispettare la riservatezza dei dati personali e la privacy degli utenti del negozio online, e perciò adotterà tutte le misure necessarie per proteggerli da ogni forma di violazione o usurpazione. I dati personali degli utenti sono un settore a cui la società si dedica con estrema attenzione e premura poiché è cosciente della loro sensibilità.

La trasmissione dei dati personali degli utenti è tuttavia necessaria in alcuni casi specifici, affinché il responsabile del trattamento possa adempiere ai propri obblighi contrattuali nei confronti gli utenti. Il prestatore di servizio assicura la protezione permanente dei dati personali raccolti, conformemente al Codice in materia di protezione dei dati personali (D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196), modificato ai sensi delle disposizioni del Regolamento (UE) GDPR, al Codice delle comunicazioni elettroniche (D. Lgs. 1 agosto 2003 n. 259) ed il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati o GDPR).

Utilizzo dei dati personali

Ai fini della prestazione dei propri servizi, la società raccoglie, gestisce, tratta e conserva i seguenti dati personali degli utenti:

  • nome e cognome,
  • indirizzi di consegna,
  • nome dell’azienda o della persona giuridica (qualora l’utente sia una persona giuridica),
  • codice fiscale della persona giuridica (qualora l’utente sia una persona giuridica),
  • indirizzo e-mail (nome utente),
  • password in forma cifrata,
  • numero di telefono,
  • stato di residenza,
  • altri dati, inseriti volontariamente nei moduli del negozio online
  • da parte dell’utente,
  • altri dati, aggiunti volontariamente alla pagina profilo
  • da parte dell’utente.

La società declina ogni responsabilità riguardante l’accuratezza, la completezza e l’aggiornamento dei dati inseriti da parte degli utenti.

Il prestatore di servizio non trasmette tali dati a terzi, ad eccezione dei soggetti con i quali è stato concluso un accordo sulla protezione dei dati personali e che sono soggetti agli stessi obblighi contrattuali in riguardo agli standard della protezione dei dati personali che vengono osservati dal prestatore di servizio.

I dati personali vengono raccolti e conservati in base al consenso espresso dai singoli utenti. La società conserva tali consensi assieme ai contenuti del modulo mediante i quali sono stati acquisiti.

Finalità del trattamento

I dati personali raccolti mediante il sito internet www.corpoperfetto.com per l’effettuazione dell’acquisto online vengono utilizzati esclusivamente per il trattamento e la consegna dell’ordine. All’indirizzo e-mail dell’utente viene inoltre inviato un invito ad aderire al servizio di newsletter.

In linea con le normative applicabili in materia, il consenso al trattamento, alla conservazione e alla comunicazione dei dati personali espresso tramite la partecipazione dell’utente a concorsi a premi o l’iscrizione al servizio di newsletter autorizza la società Golden Tree Nutrition LTD al trattamento e alla conservazione dei dati personali inoltrati. Acconsentendo al trattamento dei dati personali l’utente permette alla società Golden Tree Nutrition LTD, quale titolare del trattamento degli archivi, il trattamento di dati personali raccolti con la finalità di campionamento, esecuzioni di sondaggi ed elaborazione statistica per rilevare l’effettivo utilizzo dei servizi, personalizzare l’offerta e la segmentazione, eseguire ricerche di mercato, informare gli utenti sulle offerte speciali, novità e opportunità, inviare newsletter o altro materiale promozionale via e-mail e telefono, informare gli utenti sui servizi offerti dal sito www.corpoperfetto.com, dalla società Golden Tree Nutrition LTD e dai soggetti collegati, nonché per altre modalità di utilizzo dei dati inviati ai quali l’utente del sito acconsente separatamente. I dati raccolti non verranno trasmessi a terzi.

La società Golden Tree Nutrition LTD è autorizzata al trattamento dei dati riportati per le proprie esigenze fino al ritiro del consenso con la conseguente cancellazione dei dati personali dall’archivio, o comunque per il periodo necessario per conseguire le finalità della raccolta di tali dati, e cioè 10 anni per gli utenti del sito www.corpoperfetto.com registrati, 10 anni per i partecipanti ai concorsi a premi, 10 anni per i vincitori dei concorsi a premi e fino alla richiesta di cancellazione dalla newsletter o finché il titolare del trattamento dei dati non cessi la propria attività. L’utente ha il diritto di richiedere la consultazione e l’aggiornamento dei dati raccolti negli archivi in qualsiasi momento entro il periodo della gestione dei dati personali.

Privacy policy

Ai sensi delle vigenti norme in materia, la società ha adottato un Regolamento sulla protezione dei dati personali.

Tutti i dipendenti e il personale part-time della società che hanno accesso ai dati personali e altri dati concernenti gli utenti del sito, sono consapevoli delle disposizioni di questo Regolamento sulla protezione dei dati personali nonché dei propri doveri in materia della protezione di tali dati e sono pertanto obbligati a rispettare le disposizioni relative alla riservatezza dei dati personali e della privacy degli utenti del negozio online. L’obbligo di protezione dei dati personali e dati di altro tipo è illimitato e continua a sussistere anche quando non sono più in essere altri obblighi contrattuali con la società.

Gli utenti registrati possono smettere di usare il negozio online e cancellare la propria registrazione in ogni momento. La cancellazione della registrazione va effettuata tramite una comunicazione scritta. Prima di inviare la richiesta di cancellazione l’utente deve effettuare eventuali pagamenti in sospeso, risultanti dagli acquisti nel negozio online. In linea con la Privacy policy adottata, la società provvederà alla riservatezza dei dati personali e la privacy degli utenti del negozio online anche in caso di cancellazione della registrazione.

Diritto d’informazione e di cancellazione

L’utente ha il diritto di richiedere informazioni sui dati personali che lo riguardano e che sono gestiti dalla società, nonché il diritto ad ottenere la cancellazione di tali dati. In caso di domande relative alla cancellazione, alle modifiche e all’utilizzo dei dati personali, gli utenti sono pregati di inviare i propri quesiti all’indirizzo mattia@corpoperfetto.com o di inviare le proprie richieste all’indirizzo Golden Tree Nutrition LTD, Devonshire House, 582 Honeypot Lane, Stanmore, Middlesex, England, HA7 1JS. La persona responsabile per la protezione dei dati personali è Matej Bešter.

Informazioni sullo stato dell’ordine: La società si riserva il diritto di inviare comunicazioni via SMS al numero telefonico indicato nel modulo d’ordine, fornendo agli utenti informazioni sulla spedizione dell’ordine o sul mancato ritiro del prodotto dopo 3 o 5 giorni dal tentativo di consegna. Nel caso l’utente non ritiri il prodotto entro 5 giorni, la società si riserva il diritto di chiamare il numero di telefono indicato per avvisare l’utente della consegna.

Newsletter e avvisi: Al momento dell’iscrizione alla newsletter l’utente acconsente all’utilizzo del suo nome, numero di telefono e e-mail a scopi promozionali, fino all’annullamento dell’iscrizione. L’utente aderisce alla newsletter soltanto se conferma la propria adesione tramite l’e-mail di conferma.

L’iscrizione può essere revocata in qualsiasi momento, inviando un messaggio all’indirizzo mattia@corpoperfetto.com o cliccando il pulsante “Unsubscribe” in fondo al messaggio promozionale inviato.

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  • il diritto all’oblio – qualora l’interessato non volesse più che i suoi dati personali, conservati e trattati dal responsabile del trattamento, vengano trattati e se non vi sono motivi legittimi per la loro ulteriore conservazione, l’interessato ha diritto di ottenere dal responsabile del trattamento la cancellazione dei propri dati personali;
  • il diritto di conoscere il periodo di conservazione dei dati personali;
  • il diritto di ottenere la rettifica e la cancellazione ed il diritto di opposizione;
  • il diritto alla portabilità dei dati – l’interessato ha il diritto di richiedere al responsabile del trattamento tutti i dati personali che lo riguardano e che sono stati trasmessi al titolare del trattamento, e di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile;
  • il diritto a un ricorso giurisdizionale e di sanzione – l’interessato ha il diritto di proporre un reclamo all’autorità di controllo nonché il diritto al ricorso giurisdizionale contro la decisione dell’autorità di controllo o, nel caso di inottemperanza da parte dell’autorità di controllo, il diritto di risarcimento e di responsabilità;
  • il diritto a non essere sottoposto a misure finalizzate esclusivamente alla tracciatura e all’analisi con mezzi di trattamento automatici;
  • il diritto al ritiro del consenso – l’interessato ha il diritto di ritirare il proprio consenso all’ulteriore trattamento dei dati personali che lo riguardano, specie in casi di marketing diretto.

Esercizio dei diritti

L’utente è consapevole della possibilità di inoltrare tutte le richieste sopra riportate riguardanti l’esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali, in forma scritta al titolare del trattamento all’indirizzo e-mail mattia@corpoperfetto.com.

L’utente è consapevole del fatto che il titolare del trattamento può richiedere all’utente ulteriori informazioni al fine di garantire l’identificazione esatta dell’utente nel caso questo eserciti i suoi diritti in materia di protezione dei dati personali, e che ha la possibilità di rifiutare la richiesta soltanto quando può provare che l’identificazione dell’utente non è certa.

L’utente è consapevole del fatto che il titolare del trattamento è tenuto a rispondere alle richieste relative alla protezione dei dati personali sopra riportate senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta.

La società conserva i dati personali dell’utente fino al ritiro del consenso al trattamento

e la conservazione di tali dati. L’utente può ritirare il consenso a ricevere comunicazioni e-mail inviando una richiesta al prestatore di servizio all’indirizzo e-mail mattia@corpoperfetto.com e richiedere la cancellazione immediata e permanente dei dati personali che lo riguardano alla società che provvederà quindi alla cancellazione globale del suo profilo utente sul sito del prestatore di servizio.

Note aggiuntive

In linea con le vigenti norme in materia della protezione dei dati personali la società è impegnata nella protezione dei dati personali che riguardano gli utenti del suo sito internet. La società non trasmetterà in nessun caso senza il consenso esplicito dell’utente i dati personali o altri dati riguardanti l’utente a terzi e non permetterà la consultazione di tali dati a terzi, tranne su richiesta delle autorità competenti, qualora tale obbligo sia stabilito dalla legge, oppure agendo in buona fede che tali misure siano necessarie per le procedure giudiziarie o dinanzi ad altre autorità pubbliche, o che siano essenziali per la protezione e la realizzazione di interessi legittimi della società.

Tutti i dati personali e dati di altro tipo, inviati dall’utente al momento della registrazione nel negozio online o al momento dell’ordine d’acquisto dei prodotti, compresi i dettagli dell’ordine, verranno protetti in linea con le vigenti norme in materia della protezione dei dati personali. La società non utilizzerà questi dati con finalità che potrebbero recare danni all’utente o ad altre persone coinvolte. La società non utilizzerà i dati riguardanti gli utenti per inviare messaggi promozionali o altro materiale promozionale indesiderato, ad eccezione di quei contenuti ai quali l’utente aderirà volontariamente o darà il proprio consenso al loro ricevimento. La riservatezza dei dati personali o altri dati in riguardo agli utenti non verrà violata in alcun modo.

Il servizio di consegna verrà informato soltanto dei dati necessari per la consegna dei prodotti acquistati nel negozio online (nome del destinatario e indirizzo di consegna). La società contatterà l’utente via e-mail soltanto quando ciò sarà necessario per l’effettuazione dell’acquisto nel negozio online; la società contatterà l’utente al numero di telefono indicato soltanto in caso di difficoltà nella fase della registrazione o durante la procedura d’acquisto nel negozio online.

Informazioni sulla società:

Golden Tree Nutrition LTD.
Devonshire House
582 Honeypot Lane, Stanmore, Middlesex,
England, HA7 1JS

N. di iscrizione nel registro: 10225294
N. di identificazione IVA: N/A

La società è stata iscritta nel registro delle imprese dell’Inghilterra e del Galles (The Registrar of Companies for England and Wales) il 10 giugno 2016.

Le condizioni di vendita sono state aggiornate il 25 maggio 2018.